Politique de confidentialité

Protéger ceux qui sont les plus vulnérables. Quelle importance attachons-nous à la protection de la vie privée des enfants ? Une très grande. En fait, chez MEGA Brands, nous nous sommes engagés à protéger les plus jeunes et les plus impressionnables membres de notre public. Cette question est au coeur de notre mission qui consiste à encourager un apprentissage sain et sécuritaire. C'est pourquoi nous suivons les principes directeurs de la Children's Advertising Review Unit (CARU) du Council of Better Business Bureaus des États-Unis. En favorisant un environnement digne de confiance et sécuritaire, nous pouvons offrir à nos plus jeunes visiteurs une expérience en ligne agréable et sécuritaire. C'est ce qu’il faut faire. Veuillez consulter les renseignements ci-dessous pour vous familiariser avec nos politiques de confidentialité en ligne, afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les activités amusantes disponibles sur nos sites Web destinées à vous et à votre famille. Rappelez-vous que ce site Web et les serveurs qui le rendent accessible sont situés au Canada. En utilisant ce site, vous acceptez le transfert, la collecte, le traitement et l'utilisation de données par ce site Web tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Politique de confidentialité de MEGA Brands Notre politique est de nous conformer à la législation américaine et canadienne applicable en en matière de confidentialité, y compris la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et les principes directeurs de confidentialité de la Children's Advertising Review Unit (CARU) du Council of Better Business Bureaus des États-Unis. Il peut être utile de passer du temps en ligne avec vos enfants et de superviser leurs activités en ligne. Aidez-nous à protéger la vie privée de vos enfants en leur apprenant à ne jamais fournir de renseignements personnels sur ce site, ou tout autre site, sans votre permission. Si vous n'avez pas l'âge de la majorité dans l'État ou la province où vous vivez, veuillez lire cette politique avec vos parents ou tuteurs légaux et poser des questions sur ce que vous ne comprenez pas. Si vous avez moins de 13 ans, vous devriez obtenir une autorisation d’un de vos parents ou d'un tuteur légal avant de fournir votre adresse courriel ou tout autre renseignement personnel à MEGA Brands ou à quelqu'un d'autre sur Internet. Même si vous avez plus de 13 ans, vous devriez toujours obtenir une autorisation d’un de vos parents ou d'un tuteur légal avant de donner des renseignements personnels confidentiels (par exemple, votre date de naissance, vote âge, des renseignements financiers, vos intérêts personnels).

La politique suivante explique sous forme de questions-réponses, les mesures précises que nous prenons afin de garantir un environnement en ligne sécuritaire pour les enfants qui visitent notre site Web et de rassurer les parents, les enseignants et ceux qui prennent soin de ces enfants.

Pour en savoir plus sur nos pratiques relatives aux renseignements en ligne concernant les enfants âgés de moins de 13 ans, veuillez défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée « Quels sont les renseignements personnels que MEGA recueille sur les enfants de moins de 13 ans ? ». Veuillez prendre note que notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux sites Web exploités par la Famille MEGA et non pas à d'autres sites Web exploités par d'autres entreprises ou organismes auxquels nous sommes susceptibles de renvoyer, car nous ne sommes pas responsables des activités de ces sites. Cette politique explique également la manière dont nous traitons les renseignements personnels recueillis hors ligne.

À qui appartient ce site Web ? Comment puis-je communiquer avec MEGA Brands en ce qui concerne la confidentialité ? Ce site est la propriété de MEGA Brands Inc. (« MEGA Brands ») et est administré par MEGA Brands Inc. et/ou ses sociétés affiliées (MEGA Brands Inc. et ses sociétés affiliées sont désignés collectivement sous le nom de la « Famille MEGA »). Les sociétés affiliées à la Famille MEGA sont les propriétaires des marques de commerce déposées MEGA Bloks®, ROSE ART® et MAGNEXT® et les fabricants des jouets et des articles d’activités et de papeterie MEGA Brands. La Famille MEGA comprend MEGA Brands America, Inc., MEGA Brands International et MEGA Brands Europe NV. Pour les questions concernant nos politiques de confidentialité et l'utilisation des renseignements personnels des enfants ou d’autres visiteurs de nos sites Web, veuillez communiquez avec nous à Agent de la protection de la vie privée, MEGA Brands Inc. au 4505 Hickmore, Montréal (QC) Canada, H4T 1K4, par courriel au privacy@megabrands.com, ou en nous appelant au 1-800-465-6342.

Est-ce que MEGA Brands recueille des renseignements personnels me concernant si je suis âgé de 13 ans ou plus ? MEGA Brands n'oblige personne à partager des renseignements personnels les concernant afin d'utiliser nos sites Web. Cela signifie que vous pouvez visiter nos sites Web et accéder à la plupart du contenu et des fonctionnalités que nous offrons sans qu'il soit nécessaire de vous inscrire auprès de nous. Cependant, la plupart de nos sites Web comportent des sections spéciales et des privilèges pour les membres qui s'inscrivent. Nous ne recueillons aucun renseignement personnel en ligne ou autrement, à moins que vous ne les fournissiez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez à des bulletins de nouvelles, des concours, des loteries promotionnelles, des mises à jour sur les produits, des espaces sociaux, des téléchargements ou des versions démos gratuites, ou en répondant à nos sondages auprès de la clientèle en ligne. Les renseignements personnels que nous recueillons sont habituellement les prénoms et noms de famille, l'adresse postale, l'âge, le numéro de téléphone et l'adresse courriel. Si vous êtes les parents ou le tuteur légal d'un enfant, nous allons également recueillir des renseignements sur vous et votre enfant lorsque vous souscrivez au Club MEGA . Plus précisément, nous allons vous demander votre nom, votre adresse courriel, votre province ou l'État de résidence et votre âge. De plus, nous vous demanderons de fournir certains renseignements concernant votre enfant, y compris son prénom, son sexe et son âge (mois et année de naissance). Nous utilisons ces renseignements pour vous envoyer des voeux d'anniversaire personnalisés que vous pouvez partager avec vos enfants et afin de concevoir d'autres fonctionnalités personnalisées et un contenu que vous et votre famille pouvez apprécier. Nous n'utilisons pas les renseignements que nous recevons par l’entremise de notre Club MEGA pour communiquer directement avec les enfants. Tous les messages que nous envoyons à travers le Club MEGA seront dirigés exclusivement aux parents et aux tuteurs légaux qui se sont inscrits au club.

Quels sont les renseignements personnels que MEGA recueille sur les enfants de moins de 13 ans? Nous ne recueillons aucun renseignement personnel en ligne ou autrement sur les enfants âgés de moins de 13 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal à moins de circonstances exceptionnelles et limitées lesquelles sont décrites dans cette politique. Si votre enfant est âgé de moins de 13 ans et qu'il aimerait utiliser nos sites Web pour souscrire à des services spéciaux, tels que des bulletins de nouvelles, ou pour accéder à des espaces sociaux en ligne, nous pouvons demander à votre enfant de « s'inscrire ». La plupart du temps, ils peuvent le faire de façon anonyme en fournissant uniquement un nom d'utilisateur et un mot de passe, mais parfois nous avons besoin de leur adresse courriel, tel que spécifié ci-dessous. Lorsque l’enfant s'inscrit, nous allons lui demander son âge et son État ou province de résidence, et nous allons également lui demander de créer un nom d'écran (et non leur vrai nom) que seulement eux connaissent. Nous allons également demander à votre enfant de créer un mot de passe spécial afin qu'ils puissent garder secrètes leurs zones personnalisées sur le site Web. Lorsqu'un enfant indique qu'il ou elle est âgé(e) de moins de 13 ans, nous prenons des précautions particulières afin de protéger sa vie privée. En fait, lorsqu'un enfant âgé de moins 13 ans s'inscrit pour recevoir des mises à jour ou des bulletins de nouvelles ou d'autres services qui nécessitent des communications continues, nous allons recueillir l'adresse courriel de l'enfant et allons également demander l'adresse courriel d’un parent ou tuteur légal de l'enfant. Nous ne demandons pas le nom de famille de l'enfant ou d'autres coordonnées. Avant de communiquer directement avec l'enfant, nous allons aviser le parent ou le tuteur légal par courriel que nous avons recueilli les coordonnées de l'enfant en ligne, expliquer comment nous avons l'intention d'utiliser ces renseignements et comment le parent ou le tuteur légal peut refuser de permettre davantage de contacts avec leur enfant et nous demander de supprimer les renseignements concernant leur enfant. Nous nous conformerons à ces instructions sans délai. Tel que permis par la loi, si un parent ou un tuteur légal ne répond pas à notre avis par courriel, nous utiliserons l'adresse courriel d'un enfant de moins de 13 ans que pour fournir les services et les communications que l'enfant a expressément demandés - par exemple, de fournir un accès aux communautés MEGA en ligne ou de recevoir des bulletins d'information. Comme permis par la COPPA, nous nous réservons le droit de recueillir l'adresse courriel d'un enfant de moins de 13 ans dans le seul but de répondre directement et à titre exceptionnel à une demande précise de l'enfant sans fournir l'avis par courriel tel que décrit ci-dessus. Dans ces circonstances, nous n'allons pas utiliser l'adresse courriel de l'enfant pour communiquer à nouveau avec l'enfant et nous allons supprimer l'adresse courriel de l'enfant de nos dossiers après avoir répondu à sa demande. Tel que permis par la loi, nous nous réservons le droit de recueillir le nom et les renseignements personnels en ligne d'un enfant lorsque nous le jugeons nécessaire dans le seul but de protéger la sécurité d'un enfant, la protection de la sécurité ou de l'intégrité de nos sites web ou services en ligne, prendre des précautions contre la responsabilité, ou en répondant à une procédure judiciaire ou une demande d'un organisme de police ou de sécurité publique.

Nous supervisons et filtrons tous les messages avant qu'ils ne soient affichés aux autres utilisateurs des communautés MEGA en ligne afin d'éviter que les enfants ne divulguent des renseignements personnels sur eux-mêmes à d'autres utilisateurs. Nous surveillons également les noms d'écran choisi par les enfants de moins de 13 ans dans le but de les empêcher de révéler par mégarde leurs vrais noms ou d'autres renseignements personnels dans les noms qu'ils choisissent. Si des renseignements personnels, quels qu’ils soient, sont indiqués dans un message ou un nom d'écran, nous n'allons pas afficher ou supprimer ce message et nous allons demander à l'enfant de choisir un nom d'utilisateur différent.

afin Pour qu'un enfant puisse participer à un jeu, à une remise de prix, ou d'autres activités sur nos sites Web, nous ne pouvons et nous n'allons pas exiger la divulgation de renseignements personnels au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à de telles activités.

Les enfants de moins de 13 ans peuvent être autorisés à participer à des concours et loteries promotionnelles parrainés par MEGA Brands. Lorsque votre enfant participe à un concours, nous demanderons à votre enfant de nous donner l'adresse courriel d'un parent ou d'un tuteur légal. En général, le seul autre renseignement que nous recueillons directement auprès d'un enfant est son adresse courriel, son prénom et/ou nom d'écran, sa province ou l'État de résidence et son âge. Si nous avons besoin de renseignements autres que l’adresse courriel et le prénom (ou nom d'écran) pour inscrire votre enfant dans le concours, nous vous en informerons, en vous expliquant les renseignements dont nous avons besoin et les raisons, et nous vous demanderons généralement de les fournir à la place de votre enfant. Par exemple, nous pourrions vous demander votre adresse postale afin que nous puissions vous envoyer, pour votre enfant, tous les prix remportés par votre enfant, ou votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous dire quand votre enfant a gagné ou exécuter les questions d'habiletés réglementaires si cela est requis par la loi comme condition à l'attribution d'un prix. Tout renseignement fourni par vous, ou par votre enfant, dans les circonstances particulières mentionnées ci-dessus, sera supprimé de notre base de données une fois que la promotion, le programme ou l'activité est conclu, et après que la période légale de conservation des renseignements soit terminée.

De quelle manière MEGA Brands utilise les renseignements personnels recueillis ? Nous utilisons les renseignements personnels recueillis aux fins indiquées au moment où vous, ou votre enfant, fournissez ces renseignements ou aux fins indiquées avant leur utilisation. Par exemple, si vous vous inscrivez à un concours, nous allons utiliser les renseignements d'inscription pour avertir les gagnants du concours. Dans certains cas, et seulement lorsque consenti au moment où les renseignements personnels sont demandés, nous pourrions également communiquer avec vous ou votre enfant par courriel pour fournir des informations sur des produits MEGA Brands à venir, des mises à jour de site Web et des offres promotionnelles de notre part et/ou de nos sociétés affiliées (à savoir, MEGA Brands America, Inc., MEGA Brands International et MEGA Brands Europe NV), y compris au moyen de marketing directe. Nous pourrions également communiquer votre nom et votre adresse courriel à ces entreprises affiliées afin qu'ils puissent vous envoyer directement du matériel promotionnel. Si vous ne voulez plus recevoir de telles mises à jour ou des renseignements sur les produits, veuillez simplement suivre les instructions de désinscriptions incluses dans chaque courriel que vous recevez ou communiquez avec nous tel que décrit ci-dessus. .

Est-ce que MEGA partage les renseignements recueillis sur moi ou sur mes enfants avec d'autres ? Sauf tel que mentionnée précisément dans cette politique, nous ne ferons pas de vente, de contrat de licence, d'échange ou de location et nous ne divulguerons pas de renseignements personnels recueillis auprès des visiteurs ou des clients de notre site Web à une société à l'extérieur de la Famille MEGA. Tous les sites Web gérés par la Famille MEGA peuvent recueillir des renseignements de ses visiteurs — de nature personnelle ou non — pour usage interne des différentes entreprises de la Famille MEGA et aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Tous les renseignements recueillis pourront être communiqués aux compagnies membres de la Famille MEGA.

Dans certains cas, nous aurons peut-être également besoin de communiquer des renseignements personnels sur nos clients à des entreprises que nous engageons afin de pouvoir offrir à nos clients le meilleur service possible - par exemple, il peut s’agir d’une société à laquelle nous avons fait appel pour remplir des commandes de produits ou pour la coordination du publipostage, des concours ou des promotions, ou bien d’une société de recherche réputée engagée par nous pour effectuer un sondage auprès de nos consommateurs. Cependant, de telles sociétés sont tenues de préserver la confidentialité des renseignements personnels reçus concernant nos clients et de se conformer aux principes généraux de confidentialité de cette politique de confidentialité, ainsi que de ne pas utiliser ces renseignements à d'autres fins que l’exécution des services pour lesquels les sociétés sont engagées.

Tel que permis par la loi, nous pouvons occasionnellement divulguer des renseignements personnels sur nos clients lorsqu'une telle divulgation est exigée par la loi (par exemple, pour répondre à une citation à comparaître ou à une ordonnance d'un tribunal), ou bien pour se conformer à une demande précise d’un organisme d'application de la loi, pour faire respecter un avis juridique, ou pour protéger les droits, la propriété ou la vie, la santé ou la sécurité des utilisateurs de nos sites Web, de notre clientèle, de notre public, de MEGA Brands ou d’une autre société de la Famille MEGA.

Avec le temps, nous sommes susceptibles d’acheter ou de vendre des actifs divers ou une autre société peut acquérir la quasi-totalité des actifs de MEGA Brands ou d'une autre société dans la Famille MEGA (ou de l'une de nos divisions d'exploitation). MEGA Brands se réserve le droit de divulguer et/ou de transférer des renseignements personnels à un tiers dans le cas d'un achat, d’une vente (y compris une liquidation, une saisi, la forclusion ou la reprise de possession), d’une location, d’une fusion, d’un regroupement ou tout autre type d’acquisition, cession, transfert, transport ou financement (ou projet visant une telle transaction) d’une partie ou de l’ensemble de MEGA Brands ou d'une autre société dans la Famille MEGA, ou d'une activité, ou d'un actif ou d'actions de MEGA Brands ou d'une autre société dans la Famille MEGA ou d'une division de celle-ci pour que vous puissiez continuer à recevoir les mêmes produits et services de la tierce partie.

Quelles sont mes options lorsque je dois répondre à une demande de renseignements personnels ? Vous pouvez fournir les renseignements ou refuser de les faire. Vous pouvez également demander la rectification ou la suppression des renseignements personnels que vous nous avez précédemment fournis, en communiquant avec nous par la poste à l'attention de « Agent de la protection de la vie privée » au 4505 Hickmore, Montréal (QC) Canada, H4T 1K4, par courriel au privacy@megabrands.com, ou en nous appelant au 1-800-465-6342.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions juridiques ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, en communicant avec nous tel que décrit ci-dessus. Nous vous informerons des implications d'un retrait de consentement. Est-ce que vous recueillez les adresses IP ?Oui. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, nos serveurs saisissent votre adresse de protocole Internet (IP) à des fins d'analyses de tendances, de locations géographiques, d'administration de nos sites Web, de pistage de modèles de circulation et de collecte de données démographiques pour une utilisation dans son ensemble. Nos serveurs recueillent également le type de navigateur (par exemple Netscape ou Internet Explorer) et votre système d'exploitation (par exemple Macintosh ou Windows). La Famille MEGA pourrait se servir des adresses de protocole Internet.

Utilisez-vous des « témoins » ? Oui, afin de faciliter votre navigation nous plaçons un fichier texte appelé « témoin » dans le répertoire du navigateur du disque dur de votre ordinateur. Un témoin est une suite d'informations qu'un site Web peut installer sur votre navigateur Internet et que ce site peut récupérer plus tard. Le témoin ne peut être lu par aucun autre site Web que celui qui a installé le témoin. Les témoins servent à mémoriser votre mot de passe (pour les sections requérant un mot de passe) et pour accroître votre sécurité et celle de vos enfants. Les témoins ne contiennent aucun renseignement personnel au sujet de la personne naviguant sur notre site. Aucun renseignement généré par les témoins ne sera utilisé à des fins promotionnelles ou de mrketing direct. Des navigateurs peuvent être réglés afin de rejeter tous les témoins. Si vous choisissez de modifier votre navigateur de cette manière, quelques pages de ce site Web pourraient ne pas fonctionner convenablement.

De quelle façon MEGA Brands stock et protège les renseignements personnels ? MEGA Brands conserve vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire le but(s) pour lequel(s) ils ont été recueillis et pour se conformer aux lois applicables, et votre consentement à cette fin reste valide après la fin de notre relation avec vous.

Aux fins énoncés dans la présente déclaration de confidentialité, nous pouvons ou l'un de nos affiliés ou un fournisseur de services non affiliés peut traiter et stocker vos renseignements personnels en dehors de l'État ou la province dans laquelle vous résidez et/ou à l'extérieur de votre pays de résidence, et en vertu des lois de ces autres juridictions, dans certaines circonstances, les tribunaux, les agences d’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité dans les autres territoires étrangers, peuvent être autorisés à consulter vos renseignements personnels.

MEGA Brands fait des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels recueillis sont protégés contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Cette protection s'applique aux renseignements enregistrés sous deux formats, électronique et sur papier. L'accès à vos renseignements personnels est restreint à des employés ou des représentants sélectionnés. En outre, MEGA Brands emploie des techniques de sécurité généralement reconnus, tels que des coupe-feu, des procédures de contrôle d'accès et la cryptographie, pour protéger les renseignements personnels contre la perte et l'accès non autorisé.

Qu'arrive-t-il si cette politique de confidentialité change ? Internet continue d'évoluer. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous allons publier les modifications ici et mettre à jour la date d'entrée en vigueur pour refléter la date de révision de cette politique. Votre utilisation de ce site après de tels changements constitue une acceptation des modifications de votre part.